Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Radhe Shyam
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para envíos internacionales o a las islas, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Son sus productos naturales y orgánicos?
Sí, en Radhe Shyam nos especializamos en cosmética vegetal. La mayoría de nuestros productos, como la henna y los aceites esenciales, cuentan con certificaciones ecológicas y son respetuosos con el medio ambiente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Bizum y transferencia bancaria para garantizar una compra segura y cómoda.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté precintado y en su embalaje original por motivos de higiene.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo para consultar el estado del envío en tiempo real.
¿Cómo se aplica la henna Radhe Shyam correctamente?
Cada caja incluye instrucciones detalladas. Básicamente, debes mezclar el polvo con agua caliente hasta crear una pasta, aplicarla sobre el cabello limpio y dejar actuar según la intensidad deseada.